TRAITEMENT DES DONNÉES
Dans le cadre de l’envoi de nos communications par e-mail, nous pouvons intégrer un pixel invisible (1×1 pixel) dans les messages. Cette technique nous permet de mesurer :
- la consultation de l’e-mail (ouverture),
- la date et l’heure de cette consultation,
- le type d’appareil utilisé (mobile, desktop, tablette),
- le système d’exploitation et le navigateur,
- la localisation approximative (pays, ville),
- l’adresse IP, non conservée au-delà de douze mois.
Ces données sont utilisées uniquement dans un but statistique afin d’améliorer nos contenus, optimiser l’envoi de nos messages et mieux comprendre l’engagement de notre audience.
Droits des personnes concernées
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez :
- refuser ce suivi en configurant votre client e-mail pour bloquer le chargement des images ;
- demander l’accès aux données vous concernant ;
- demander la rectification ou la suppression de ces données ;
- vous opposer à tout moment à ce traitement ;
- retirer votre consentement lorsqu’il a été recueilli via un formulaire.
Conservation des données
Les données liées au tracking des e-mails sont conservées douze mois maximum à compter de la date d’envoi. Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ni transmises à des tiers.
CLAUSE DE CONFIDENTIALITÉ
528 961 006 R.C.S. Lyon Pro-Dig-It
Contact
Pour exercer vos droits ou poser une question relative à ce traitement, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@pro-dig-it.com ou via notre formulaire de contact.
Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD).
Durée de conservation : 12 mois.
Pas de transfert hors Union européenne.
Article 1 – Obligation de confidentialité
Le Prestataire s’engage à :
Préserver la stricte confidentialité de toutes les informations, données, codes sources, codes d’accès, mots de passe, documentation technique et tout autre élément confidentiel auxquels il aura accès dans le cadre de l’exécution de la présente prestation.
Article 2 – Informations concernées
Sont considérées comme confidentielles toutes les informations relatives :
- Aux codes sources, applications, logiciels et développements du Client
- Aux identifiants, mots de passe et moyens d’authentification
- Aux bases de données et leur contenu
- À l’infrastructure technique et architecture système
- Aux processus métier et méthodes de travail
- À toute information commerciale, financière ou stratégique
Article 3 – Durée de l’engagement
Cette obligation de confidentialité prend effet à la signature du devis et demeure applicable sans limitation de durée, y compris après l’achèvement de la prestation.
Article 4 – Mesures de sécurité
Le Prestataire s’engage à :
- Mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les informations confidentielles
- Limiter l’accès aux informations aux seules personnes ayant besoin d’en connaître
- Ne pas reproduire, copier ou dupliquer les informations confidentielles sauf nécessité technique liée à la prestation
- Restituer ou détruire toutes les informations confidentielles à l’issue de la prestation, sur demande du Client
Article 5 – Non-divulgation
Le Prestataire s’engage à :
Ne pas divulguer, transmettre ou communiquer à des tiers, directement ou indirectement, tout ou partie des informations confidentielles, sans l’accord écrit et préalable du Client.
Article 6 – Sanctions
Toute violation de cette clause de confidentialité exposera le Prestataire à des poursuites judiciaires et à l’obligation de réparer l’intégralité du préjudice causé au Client.
